Pour vous guider sur la manière dont fonctionne le tiers payant en ligne chez Lentillesmoinscheres.com, voici un aperçu détaillé des étapes à suivre pour bénéficier instantanément de cette facilité.
Etape 1 : Création du panier
La première étape est identique à celle d’un achat classique sur notre site: vous devez créer votre panier en choisissant le type de lentilles qui vous ont été prescrites ainsi que les corrections.
Etape 2 : Renseignement des informations nécessaires au Tiers Payant
Une fois les produits ajoutés à votre panier, vous arrivez sur la page récapitulative de votre panier. Sur cette dernière, sous le détail des produits, vous pourrez voir un bloc intitulé Bénéficiez du tiers payant en ligne. Dans le menu déroulant, sélectionnez votre mutuelle; il vous sera alors demandé de vous connecter à votre espace ou bien de créer votre compte.
Une fois votre mutuelle sélectionnée, renseignez les informations nécessaires à la demande de tiers payant. Ces éléments permettent à votre mutuelle de vous identifier et d’évaluer le montant couvert en fonction de votre budget optique.
Etape 3 : Demande de tiers payant
Une fois l’ensemble des informations renseignées, cliquez sur Faire une demande de devis. Vous verrez alors apparaître une pop-up vous confirmant que votre demande est envoyée. Cela signifie que nous venons de transmettre un message informatique à votre mutuelle. Ce message détaille les lentilles de contact qui figurent dans votre panier ainsi que l’ensemble des informations permettant à votre complémentaire santé de vous identifier. Les systèmes informatiques de cette dernière répondent normalement en quelques secondes.
Lorsque nous recevons la réponse de votre complémentaire, nous vous détaillons le montant couvert ainsi que le montant total vous restant à régler le cas échéant. Attention, si il vous avez un reste à charge à régler, seul un paiement par carte bancaire sera possible.
Etape 4 : Finalisation de la commande
En cliquant sur le bouton Accepter cette prise en charge, une nouvelle fenêtre apparaît. Cette dernière signifie que nous envoyons à votre complémentaire un message confirmant votre acceptation du montant proposé. Vous êtes ensuite automatiquement redirigé vers la page de choix du transporteur, vous pourrez voir que votre panier a été mis à jour. Une fois le transport sélectionné, il se peut que votre panier soit mis à jour si vous avez choisi un mode de livraison dont le montant diffère de celui qui vous était indiqué par défaut dans votre panier. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à finaliser votre commande.
Etape 5 : Réception de votre commande
Une fois votre commande validée, vous n’avez plus rien à faire ! Cette dernière vous sera expédiée et livrée le plus rapidement possible. Par la suite, votre complémentaire santé nous règlera directement le montant qu’elle s’était engagée à couvrir.
En conclusion, vous n’avez pas eu besoin d’avancer de frais ni d’envoyer votre facture à votre mutuelle!