d - Richiami / Resi
- Voglio cambiare o restituire un prodotto. Cosa fare ?
- Il pacco consegnato è stato danneggiato. Cosa fare ?
- I prodotti ricevuti non corrispondono al mio ordine. Cosa fare ?
- Ho sbagliato ad effettuare il mio ordine. Cosa fare ?
- Non ho ricevuto la conferma del mio ordine. Cosa fare ?
- Il pacco consegnato è stato danneggiato. Cosa fare ?
c - Fatturazione / Pagamento
- Desidero stampare di nuovo una fattura. Come fare ?
- Il pagamento è sicuro ?
- Ho appena convalidato il mio ordine, quando verrà addebitato il mio conto bancario ?
- Quale carte di pagamento accettate ?
- Quali sono i vari modi di pagamento ?
- Desidero stampare di nuovo una fattura. Come fare ?
b - Consegna
- Come rintracciare il mio ordine ?
- Il mio indirizzo di consegna puo' essere diverso da quello di fatturazione ?
- Per il mio prossimo ordine vorrei modificare l'indirizzo di consegna. Come fare ?
- Quali sono i tempi di consegna ?
- Quali sono i costi di consegna ?
- Quali sono i vari modi di consegna proposti ?
a - Effettuare un ordine
- Desidero cambiare lenti. Cosa devo fare ?
- Desidero effettuare un ordine identico a quello precedente. Come fare ?
- Desidero ordinare le stesse lenti pero' con una correzione diversa. Come fare ?
- Non riesco a capire la mia prescrizione medica. Cosa fare ?
- È possibile avere lenti di prova ?
- Come effettuare il mio 1° acquisto sul sito it.sensee.com ?